一般的な質問

Q1.電極パッドには使用期限がありますか？

A1

はい、ございます。電極パッドのポーチ（パッケージ）に使用期限を表示しておりますのでご確認ください。

Q2.一度も使用していない電極パッドでも使用期限が過ぎると交換は必要ですか？

A2

未使用であっても使用期限が過ぎた物はご使用になれません。必ず交換して頂くようお願い致します。

Q3.電極パッドの使用期限が過ぎていました。どうしたらいいですか？

A3

ご購入いただいた販売店にお問い合わせいただき、すぐに交換をお願いします。ご購入いただいた販売店が不明な場合は、こちら（お問い合わせ）をクリックしてください。

Q4.電極パッド・バッテリー他消耗品はどこで購入できますか？

A4

ＡＥＤ本体をご購入いただいた販売店にお問い合わせください。ご購入いただいた販売店が不明な場合は、こちら（お問い合わせ）をクリックしてください。

Q5.バッテリーの残量はどうやって確認できますか？

A5

バッテリーが残り少なくなってきますとインディケータ表示画面に自動的にバッテリマークが点灯するようになっております。詳しくはこちらライフパックＣＲプラスのメンテナンス画面、ライフパック500のメンテナンス画面をご覧ください

Q6.インディケータの見かたを教えてください。（例：OKﾏｰｸが点灯していない、レンチマークがついています等　そのような場合はどうしたらいいでしょうか？）

A6

詳しくはこちらライフパックＣＲプラスのメンテナンス画面、ライフパック500のメンテナンス画面をご覧ください

Q7.CRプラス交換キットの、交換方法を教えていただけませんか？

A7

詳しくはこちらライフパックＣＲプラスのメンテナンス画面をご覧ください

Q8.CRプラス使用時に小児用電極を利用しましたが、交換用キット（成人用電極）の交換も必要ですか？

A8

CRプラスの消耗品交換は、電極パッドとバッテリをセットで行っていただけるようにバッテリ自体に電極パッドの使用期限のデータプログラムが組み込まれております。小児用電極を使用した場合でも、交換用キットにてすべて交換していただくようお願い致します。

Q9.バッテリの寿命が、思ったより短いのですが？

A9

AEDのバッテリコンパートメントに装着してからのバッテリ寿命は、自己診断や設置環境、使用状況によって異なります。ライフパックＣＲプラスの場合は、装着後約２年となります。ライフパック５００の場合は、未使用・装着後約４年となります。

Q10.小児用電極の使用ですが、対象となる体重と年齢を教えていただけませんか？

A10

現在のところ１歳未満の乳児にはAEDは使用しないことになっております。小児は約１歳～約８歳未満（おおむね小学校低学年まで、体重約２５kg未満）となります。

Q11.水場や可燃性ガスを発する場所、鉄板のある場所でもAEDの使用（電気ショック）は可能ですか？

A11

可燃性ガスのある環境では危険ですので使わないで下さい。水辺など床が濡れていたり、或いは金属の床の上に患者が横たわっている場合でも使用できますが、必ず患者の体から水分を拭き取り、又、電極は床に触れないように貼付して下さい。

Q12.個人でも購入できますか？

A12

ご購入いただけます。販売店がご不明な場合は、こちら（お問い合わせ）をクリックしてください。

Q13.講習を行っていただけますか？

A13

当社では対外的な講習は行っておりません。ご購入いただいた際に営業担当者からデモや一次救命を含めてご説明を行うことはできます。講習終了後に認定証が出るような講習会は、各地の消防署（一般向け）および日本赤十字社（医療関係者向け）などにて行っております。

Q14.ＡＥＤは何年使えますか？

A14

メーカー保証期間は５年です。又、製造後の耐用年数は8年間とさせて頂いております。

Q15.ＡＥＤの操作に資格は必要ですか？

A15

一般の方がご使用される際は資格は必要ありません。

Q16.AEDは誰でも使えるのでしょうか？

A16

2004年7月の厚生労働省より、非医療従事者である一般市民が救命の現場でAEDを使用することは、医師法第17条には違反しないとの通知が出たことから、市民の方も使用できるようになりました。AEDは音声ガイドに従うことで使用することはできますが、心肺蘇生を含めた講習会を受講されることをおすすめします。

Q17.AEDを使用して万が一亡くなられた場合、責任を問われることは無いのでしょうか？

A17

2004年7月1日の厚生労働省通知により、救命の現場に居合わせた市民が救命のためにやむを得ず行った場合には、医師法上、民事上、刑事上、責任は問われないとされています。

Q18.LP500のバッテリの交換方法を教えていただけませんでしょうか？

A18

詳しくはこちらライフパック500のメンテナンスをご覧ください

Q19.交換後のバッテリ及び電極パッドの廃棄方法を教えていただけませんか？

A19

各自治体の廃棄基準に従って処理をお願いします。

Q20.交換後のバッテリの廃棄方法を教えていただけませんか？

A20

詳しくはこちらライフパックＣＲプラスのメンテナンス、ライフパック500のメンテナンスをご覧ください

Q21.AED設置登録をしたいのですが、どうしたらいいでしょうか？

A21

日本救急医療財団もしくは当社にて登録を受付しております。 当社での登録はAEDご購入時に同梱されている保証書をつかって登録することもできますが、既に保証書をご返却いただいている場合はこちらのフォームにご記入いただき03-6430-7140までFAXをお願いいたします。

AED管理・ラベルについてのご質問

Q1.交換時期に電極パッド及びバッテリを管理するための「交換時期表示ラベル」の貼付が必要となったようですが、どの種類の機器が対象ですか？

A1

交換時期に電極パッド及びバッテリを管理するための「交換時期表示ラベル」の貼付が必要となったようですが、どの種類の機器が対象ですか？

Q2.厚生労働省からのお知らせが詳しく書かれている文書が欲しいのですが？

A2

詳しくはこちらをご覧ください。

Q3.「交換時期表示ラベル」は、どこで入手できますか？

A3

「AED管理・ラベルについて」ページにてダウンロードすることができます。 ※Ａ４紙に印刷していただいた後、切り取ってカードフォルダー等に入れてご使用ください。

Q4.「交換時期表示ラベル」の記入方法を教えてください。

A4

記入方法はこちらをご覧ください

Q5.「交換時期表示ラベル」は必ずつけないといけませんか？　つけないと何か問題ありますか？

A5

点検担当者が電極パッドやバッテリの使用期限を把握し、必要な時に適切にAEDを使用できることを目的としておりますので、必ず表示ラベルを付けていただけますようお願い致します。

Q6.「交換時期表示ラベル」を入れるフォルダやチェーンはどこで入手できますか？

A6

文具店等でご購入いただけます。弊社AEDを新規でご購入いただいたお客様には、AED本体に同梱させていただいております。又、既に弊社AEDをお持ちのお客様は、ご購入いただいた販売店より入手可能です。（※AED1台につき1セット）